Sales Support Medewerker

De klant heeft een vraag en jij helpt mee om de juiste oplossing te vinden. Dat vraagt om goede communicatie, afstemming en samenwerking met collega’s van sales en engineering. Werk jij graag in een dynamische technische omgeving en wil je leren hoe je klantvragen vertaalt naar passende machineoplossingen? Dan is onze vacature van Sales Support echt iets voor jou.

Jouw uitdaging als Sales Support in Malden

Als Sales Support werk je samen met onze International Sales en engineering aan klantoplossingen voor onze machines.

Je ondersteunt bij het verwerken van klantaanvragen en leert stap voor stap hoe je technische vragen analyseert en vertaalt naar een passende oplossing.

Een aanvraag van een klant komt binnen en samen met je collega’s kijk je naar:

• wat de klant precies nodig heeft

• welke machine of configuratie hierbij past

• welke opties eventueel nodig zijn

Dit kan een standaard machine zijn uit ons portfolio, eventueel aangevuld met opties of specifieke aanpassingen.

Je ondersteunt bij het opstellen van offertes en het coördineren van het offertetraject. Daarbij werk je nauw samen met engineering en sales.

Gedurende het proces ben je betrokken bij het contact met de klant en leer je hoe technische oplossingen worden vertaald naar een duidelijke offerte. Wanneer een offerte een order wordt, help je ervoor te zorgen dat alle informatie goed wordt vastgelegd zodat engineering en productie hiermee verder kunnen.

In deze rol krijg je de kans om je te ontwikkelen richting een zelfstandige Technical Sales Support functie.

Dit is wat wij je bieden als Sales Support Medewerker in Malden
Allereerst een fijne werkomgeving met een open cultuur waarin je gewaardeerd wordt en we met je meedenken. De informele, menselijke sfeer zorgt ervoor dat je je bij ons snel thuisvoelt. Verder kunnen we met trots zeggen dat je komt te werken bij een gezonde en groeiende organisatie met volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Tijdens onze barbecue, kerstviering en andere gezellige (team) uitjes krijg je de kans om je collega’s ook buiten het werk te leren kennen. Naast een marktconform salaris bieden wij jou een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket. Denk hierbij aan:

💰 Een goed salaris tussen de € 3369,- en € 4829,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;

📅 27 vakantiedagen om op te laden en te genieten van je vrije tijd;

➕ 13 extra ADV-dagen nog meer tijd voor jezelf dus!;

🎉 Een winstafhankelijke uitkering deel mee in het succes van het bedrijf;

🧓 Een solide pensioenregeling waarbij wij zo’n 60% van de premie voor onze rekening nemen;

🌞 8% vakantiegeld lekker sparen voor je zomerse plannen;

🚗 Reiskostenvergoeding, zodat je ontspannen naar je werk reist;

🍎 Vers fruit op het werk voor een gezonde boost tijdens je werkdag!

Wie zijn wij?

Wij zijn Lantech; een gezonde en groeiende internationale organisatie binnen de machinebouw. We ontwerpen, bouwen én bieden service aan verpakkingsmachines, transportmodules en andere bijkomende systemen. We hebben vestigingen in Nederland, Amerika, Australië en China. Onze klanten zijn divers en bevinden zich in verschillende sectoren. Zo werken we voor grote multinationals binnen de voedingsmiddelenindustrie, maar ook voor de lokale ondernemer.

Vanuit onze Nederlandse vestiging in Malden ontwikkelen en assembleren wij dozen- en tray handling machines. Met ruim 250 betrokken collega’s en een sterk netwerk van partners, regelen we hier vandaan de verkoop en service binnen Europa.

Jouw achtergrond als Sales Support Medewerker in Malden

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting;
• Werkervaring in een vergelijkbare functie binnen een technische of industriële omgeving (bijvoorbeeld machinebouw of kapitaalgoederen)
• Ervaring met het opstellen en coördineren van offertes
• Analytisch sterk, klantgericht en pragmatisch ingesteld
• Goede beheersing van de Engelse taal; kennis van een tweede moderne taal (bij voorkeur Duits) is een pre

Heb jij interesse in deze vacature? Dan komen wij graag in contact met jou!

Voor meer informatie kun je gerust contact opnemen met Maartje, recruiter, via +31 6 83 51 70 39. Maartje legt je graag uit wat de functie van Sales Support Medewerker inhoudt en hoe het is om bij ons te werken. Om te solliciteren gebruik je de sollicitatie button.